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Titolare del Trattamento dei Dati
Batter Fly s.r.l.
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Quali informazioni personali vengono raccolte?
Raccogliamo dati forniti direttamente dall'utente o tramite l'uso del sito, tra cui:

• Dati identificativi e di contatto dell'utente e dell'azienda (nome, ruolo, e-mail, telefono, indirizzi di spedizione) necessari per preventivi e ordini.
• Informazioni su transazioni, fatturazione e consegne a seguito di acquisti.
• Dati di registrazione ad attività promozionali o convegni.
• Dati di interazione con e-mail di marketing (ricezione/apertura) per misurare l'efficacia delle campagne.

L'acquisto di un prodotto implica la memorizzazione dei dati nel nostro database per tracciare la cronologia e la garanzia; tali dati non possono essere eliminati se necessari a obblighi di legge, ma è possibile opporsi all'invio di e-mail promozionali. Fornendo dati di terzi, l'utente garantisce di avere il diritto di comunicarli, liberando il Titolare da responsabilità verso terzi.

Come e perché vengono utilizzate le informazioni personali?
Le informazioni sono trattate per:

• Esecuzione del contratto o misure precontrattuali (gestione ordini, preventivi, spedizioni).
• Risposta a domande, suggerimenti o reclami.
• Ricerche di mercato e feedback su prodotti/servizi.
• Invio di comunicazioni promozionali (previo consenso o su base di legittimo interesse per prodotti analoghi).
• Sicurezza, prevenzione frodi e adempimento di obblighi normativi e fiscali.

Base giuridica del trattamento: Il trattamento si fonda sull'esecuzione del contratto (Art. 6.1.b GDPR), sull'adempimento di obblighi legali (Art. 6.1.c GDPR), sul legittimo interesse del Titolare (Art. 6.1.f GDPR) e sul consenso dell'interessato ove richiesto (Art. 6.1.a GDPR).

Condivisione delle informazioni personali
Condividiamo i dati con terze parti selezionate per lo svolgimento dell'attività:

• Case costruttrici per supporto tecnico, garanzia e aggiornamenti.
• Aziende di trasporto e uffici doganali per le spedizioni.
• Istituti bancari e sistemi di pagamento (es. PayPal, Multisafepay).
• Consulenti professionali e uffici pubblici per adempimenti fiscali/amministrativi.
• Consulenti legali o società di recupero crediti.

In caso di trasferimento dati extra-SEE, garantiamo misure di tutela appropriate secondo la normativa vigente.

Modalità, luogo e tempi di conservazione
Adottiamo misure di sicurezza per impedire accessi non autorizzati o modifiche. I dati sono trattati presso la sede del Titolare e nei luoghi in cui si trovano le parti coinvolte.
Tempi di conservazione: I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario agli scopi indicati. In particolare, i dati necessari a fini fiscali e contabili sono conservati per 10 anni come previsto dalla legge italiana; i dati di marketing fino alla revoca del consenso o all'opposizione.

Sicurezza delle informazioni
Utilizziamo la crittografia SSL (Secure Sockets Layer) per proteggere i dati sensibili inviati online. L'accesso all'account utente è protetto da password personale; raccomandiamo di non divulgarla.

I tuoi Diritti (Artt. 15-22 GDPR)
L'utente ha il diritto di richiedere a Batter Fly s.r.l. in qualsiasi momento:

• Accesso: conferma dell'esistenza dei dati e ricezione di una copia.
• Rettifica: aggiornamento o correzione dei dati inesatti.
• Cancellazione (Oblio): rimozione dei dati se non più necessari o per revoca del consenso.
• Limitazione: restrizione del trattamento in casi specifici.
• Portabilità: ricezione dei dati in formato strutturato per trasferirli ad altro titolare.
• Opposizione: opposizione al trattamento per motivi legittimi o per marketing diretto.

L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it). Le richieste vanno indirizzate a [email protected].

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Contenuto verificato in data 07/05/2026